运营怎么做,运营策略?

大家来聊一个话题:你喜欢吃寿司吗?如果不喜欢的话,我来跟你分享一些简单制作寿司的方法。最基本的制作方法就是将米饭和海鲜或蔬菜卷成寿司卷即可。制作寿司的方法我说得很简单,如果想了解更多复杂的制作过程,可以在网上找到很详细的视频教程。

打乒乓球并没有什么秘密可言。那么我问大家,你们会打乒乓球吗?也许大家会回答说,我会。

是的,作为运营人员,我们都有一定的聪明才智。尽管我们都理解打乒乓球的技巧,我相信过不了多久就能熟练掌握。然而,在实际操作中,遇到打了一年乒乓球的人时,会发现有些棘手。

虽然我们都采取同样的方法,但我们可能大多数情况下都无法赢过对方。这是因为胜负在于技巧和经验的差异。有些人懂得这一点,但并不是每个人都能深刻理解。那么我们又该如何与其他人相比呢?

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初级运营学技巧

大多数阅读这篇文章的人很可能是从事运营工作的,不论是经验丰富的老手还是刚刚入行的新人,都有着相似的经历。刚开始做运营的时候,你知道应该做什么,该怎么做吗?也许并不一定清楚,但你的师傅会指导你,教你如何上架商品,进行数据分析,以及制定策划方案等等。

作为新人,也许你还不能完全理解为什么需要每天在社群里发布话题进行运营。但是,按照资深人员的建议去执行,先不要纠结为什么,先学会如何做是最重要的。

如何进行某项工作实际上涉及到特定的方法和技巧。我最近开始涉足电商运营,虽然我还是新手,但我对从初学者到资深从业者的成长阶段有了一些了解。

在我开始电商运营工作的时候,我感觉就像是置身于一片一望无际的大草原。眼前到处都是草,到处都有羊,到处都有路,似乎每个方向都可以探索,但我却不知道该选择哪个方向出发。因此,我决定先从最基础的上架、下架、作图、优化素材和投放广告开始。

有很多关于这些东西如何做的教程可以在网上找到,我看了好几本关于电商运营的书,对于电商运营的技巧已经有所了解。比如说,了解了从小白到老手的测图方法,我现在明白了,要先制作五到十张主图,每次测试四张,每周进行一次轮回测试,然后选取效果好的持续进行推广,这些都是初级运营最基本的工作技能。

我现在再去测图,不会像以前那样测,我会先去研究一下同行类目的作图风格,特别是排名靠前的产品。比如洗面奶,大多数都是仰拍的两支装,给人一种很高很大容量的感觉。我在作图时会参考这样的风格,做出一两张觉得可以的图,然后就可以直接出发了。这样效果一般不会差,这就是从技巧过渡到了经验。

技巧的特点是只要肯用心学,没有学不会的。现在的网络速度让信息的获取方便多了,不像我们老一辈,网络不发达,检索想要的信息可是非常困难的一件事。技术的进步为我们的学习和工作提供了很大的便利。

只要你有学习的意愿,就一定能够找到学习的途径。对于想要进入电商行业的人来说,阅读相关的书籍和观看视频是非常重要的。我在进入电商行业之前阅读了四本书籍。如果你是初次进行活动运营或数据运营工作,你是否曾阅读过与此相关的书籍或观看过相关视频呢?例如《全栈运营高手》,这也许对你有所启发。

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高级运营靠经验

一个运营如果长期依靠技巧生存,即使经验丰富,也有可能会被市场淘汰。因此,任何运营岗位的工作经验都是需要时间去积累和掌握的。

就像我现在做电商运营,虽然才几个月,但我非常勤奋。我觉得自己在这个领域的经验可能已经能够与从业两三年的人相提并论。就像我对于开车的理解一样,即使我将我的经验告诉给别人,他们也未必能学会,最多只是模仿而已。

以开直通车的投产为例,上次我在群里问大家,有哪些方法可以提升投产的效率?有的人说要优化成本,有的人提出降低出价,还有人建议涨价,以及其他一些方法。这些方法能够提升投产吗?答案是肯定的。

在电商运营中,常常采用的策略是在初期保本运营,待业务稳定后再逐渐盈利。然而当你尝试实施时,可能会遇到这样的问题:一旦提价,销量就下降;一降价,又无法获得曝光。

每天花出去的银子看着营业额有了,却是不赚钱,心中着实着急,却又无计可施。事实上,并不是无计可施,而是缺乏提升生产力的经验。

我这几个月就研究拼多多的直通车了,提升投产并不像书本上说的有标准答案可以参考的,要结合实际情况。比如你的利润空间足够大,提升投产可以选择降价。

如果没有利润空间,你要看有没有自然量,有的话就限制每天的额度,用自然单来提升投产。如果没利润,没自然单,提升投产可以建高客单的SKU,提升客单价,前提是按成交出价。

如果没利润,没自然,客单也稳定,提升投产还可以拖价,一边拖一边去打探市场,问问自己,为什么别人能做的价,你们做不了,好好反省下。

以上说的就是经验了,当遇到一个同样的问题,我的经验会告诉我该选择哪个解决方案来解决是最优解,而会技巧的人眼里,所有的问题都是一样的解题思路,这就不对了。

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从技巧到经验

熟能生巧,意味着当你熟练掌握技巧后,它们会成为你的经验。拥有经验之后,你才算真正入门。回想一下自己目前的工作,你是靠技巧还是经验来赚钱呢?别人是否可以学习你的技巧?你的经验对你来说有多少价值?

技巧到经验需要多久时间没有标准,有的工作确实也不会有经验之谈,比如搬砖,他的天花板就那么一点点高,就算你有十年的搬砖经验也就那样了。但是社群运营、活动运营、电商运营的五年经验和五个月经验是完全不在一个量级上的

我现在想想也有点后悔,如果我一早做的是电商运营,而不是产品运营,想我如果有十年电商运营经验,现在怎么也得身价过千了吧。

这么多年一直有着持续输出干货的习惯,输出的内容也算是个人经验的沉淀,为什么能持续好几年都写出新东西,说到底还是每天都保持着经验值的提升。

就像我今天又掌握了一个新技能,学会了字体软件的使用。同时又加深了电商素材的经验,素材是仓库商品的延伸,你不可能让用户到你的仓库去选品吧,那么把仓库的商品用恰当的图片呈现出来,把你想卖的东西,用图片的形式吆喝出来,打动到了用户,有了成交,电商的链路就跑通了。

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最后

技巧不难学,经验学不会。这是事实,你可以教别人技巧,但是经验教不了。不是你说不清,而是别人学不了。经验只有自己在用技巧实操的过程中,一点点的去悟、去理解,不管理解到了哪一层,才会一点点变成你的经验,当你有经验,你才算是一个合格的老运营了。

作者:老虎讲运营,运营书籍——《公司离不开的全栈运营高手》作者;运营推广大牛,千万流水项目操盘手,多平台专栏作家,专注产品运营与推广,擅长品牌打造和爆款制造,号称运营界扛把子。

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