旧房改造找哪家，旧房改造找哪家装修公司好？

“能让厨房更好用的8个装修细节”“小户型要不要装榻榻米”……一个个强力输出的装修干货知识视频，让“住范儿”在抖音、快手、B站等短视频平台火了起来。

和很多“网红”账号不同，“住范儿”的背后，是四个清华的理工男。他们更懂得如何用“内容”来抢生意，于是他们瞄准了一条“走红靠短视频，变现靠天猫淘宝”的路。

靠内容抓住消费主力军

在住范儿的张垚看来，家装是个万亿级的大市场，但同时家装行业一定程度上存在混杂粗放低频、复购率低等弊端，一些家装企业甚至陷入停摆窘境。

在这样的行业环境下，做到逆势增长不是一件容易的事。

所有人都知道，伴随消费升级成长起来的80后、90后将成为消费主力军，同时也是住范儿主打的目标用户群体。如何抓住这些目标人群？

“我们决定，靠知识，靠内容干货来吸粉。”张垚说。

“住范儿大狮子”最早在微信公众号进行内容创作，积累了一些粉丝；2019年开始发力短视频，在抖音拥有了超过百万粉丝。

打开住范儿的抖音号，你会发现，一些装修上的知识要点被短视频普及得明明白白。几分钟的视频，看完茅塞顿开。

（住范儿的抖音视频干货满满）

“住范儿拥有家装行业品牌力最强的新媒体资源，家居家装专业的文章及视频的创造能力位于业界前端，具备很强的原创内容产出能力，多平台同步运营。旗下同名微信公众号「住范儿」是家装行业第一自媒体，旨在传递家装干货知识，提供家装案例分享平台，是家装设计教科书级的存在。”提起这一切，张垚无比骄傲。

五年来，住范儿发布1700多条原创装修干货内容，积累了800万自有粉丝，实地考察了300多个家居建材品牌厂家，服务了北京、上海、成都超过6000个家庭。

从设计公司转型为“家居建材F2C”

粉丝多了，带货也就成了顺理成章的事情。甚至可以说，住范儿的线上带货，是被粉丝催起来的。

“我们的粉丝大多是25岁到40岁的都市新中产、白领，对于各类内容以及电商平台都比较了解和适应。经常会有人问视频中东西如何购买，甚至问为什么没有天猫店？”于是，住范儿将天猫淘宝作为产品销售和服务消费者的主阵地。

（住范儿的抖音橱窗）

他们想得很清楚，这是一门长久生意。

2020年，随着住范儿在淘宝开店，创作重心也逐渐从抖音转到了淘宝，目前其创作视频的浏览量，在淘宝内容社区“逛逛”排名装修行业第一。

住范儿的线下服务只限于北京、上海、昆山和成都四地，在与粉丝的沟通中，有人提醒可以在淘宝做家居产品的零售，因此住范儿在摸索中逐渐把淘宝店定位在家装产品零售。

“通过短视频，我们发现自身自有流量是全国性的，但是家装业务却受限于地面的交付团队，因为家装设计是一个重供应链的产业，团队扩张如果想保证质量，成本就非常高。但零售不一样，全国用户都可以在线上完成购买。在这种考量下，淘宝是我们的首选”。张垚坦言，区别于传统家装，住范儿具有强大的线上获客能力。住范儿拥有800万全网粉丝，包括微信公众号、知乎、天猫等渠道。它们以家装干货知识为主，成为装修人群认知住范儿的第一入口。住范儿线上获客占比超过90%，获客成本远远低于行业平均水平。

未来打造线上精品买手店

在张垚看来，在其他渠道积累的粉丝和影响力，只是助推了淘宝店的“起飞”——淘宝的搜索推荐、猜你喜欢玩法，为店铺带来了更多的精准客源，一批批新客成为忠实老客，才是形成正向循环的根本。

今年618，淘宝还在内容侧进行了一系列升级，打开淘宝App，除618主会场外，还设有88VIP分会场、清单会场、特色会场、天猫会场和淘宝会场等。单为淘宝增设的入口，让更多元化、新奇特的商品来丰富大促。

来到更开放的平台与流量市场，对于住范儿的内容团队来说，人员架构首先需要相应调整。内容团队除了文字编辑和美编，还要负责电商上新的文案；运营和视频部门，不仅要收集、分析社交媒体的数据，还要研究天猫淘宝上的消费数据；电商部门则要跟合作的供应链公司紧密协作，还要及时报名促销活动，整合外部电商环境的信息。这些部门又同时相互交叠。住范儿目前团队约450人，覆盖了内容生产、营销投放、社群运营、线上电商交易、线下设计和施工服务、信息化建设、产品研发和供应链管理等全方位能力。

在他看来，天猫淘宝装修行业今年将聚焦“场景电商”，通过本地化策略，3D、全景短视频、直播等新技术，为用户在天猫上提供场景化的购买体验，降低家装行业数字化门槛，打开线上线下融合的新想象空间。

（住范儿的装修实景图）

“事实上家装是一个重度决策的行业，装修不像日用消耗品的购买，购买金额和购买周期都较长，消费者完成一次交易挺难的。短视频是帮年轻人做决定的方式。它是一个长期的积累的过程，能让客户在装修时第一时间想到住范儿。我们通过视频的方式，将高信息密度传达，装修理领念传达给客户。”张垚表示，和其它平台相比，淘宝更靠近交易，适合引流、整合其他平台的流量。而且在淘宝上，可以精细化运营商品和消费者，保证了长周期打法。

截至今年5月底，住范儿的三大业务：一站式装修业务、新媒体广告业务、电商业务，同比去年增长了300%。其中装修业务体量同比去年实现了翻倍增长，电商业务实现了四倍增长。

今年的618期间，住范儿的天猫店营收超过5000万。

对于下一步发展，住范儿想得也很周全。未来，住范儿会开20000平米以上的店，深耕本地化重度服务。

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