上海创业孵化基地招商电话?上海创业孵化基地招商电话号码?

“Shanghai firms could save USD7.6 billion in social insurance(上海减免企业社保76亿美元)”“FAQs on latest rules in Shanghai(上海最新政策问答)”“Shanghai updated the list of key countries(上海更新重点国家名录)”……酷豆湾的微信公众号有些特别,一溜的英语推文,近期多以上海防疫、复工相关的最新政策为主。

上海酷豆湾信息科技有限公司是松江一家外国人创业孵化器,已为万余名外籍人士提供各类咨询。特殊时期,如何做好服务?酷豆湾总经理林骞表示:“远程服务、远程招商,将会是我们今年的工作重点。”

远程服务不间断

特殊时期,尽管线下“面对面”交流尽可能减少,但酷豆湾的线上“云服务”没有缺位。酷豆湾创业咨询部负责人顾震雷介绍,目前酷豆湾的远程服务主要有两个方面。

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图说:工作人员接待客户业务咨询。受访者 供图(下同)

一方面是当好“翻译官”,解决政策“最后一公里”落地问题。“谁能享受、怎么享受?每一步该怎么做?近期上海出台了不少政策,我们会及时翻译,让外国创客第一时间了解实施办法。”

另一方面是做好远程代办工作。例如,原本注册公司实名认证需要法人本人到场并签字,疫情期间不方便出行怎么办?酷豆湾与松江区市场监管部门沟通,申请远程核证。在“店小二”们的努力下,疫情期间,外籍投资者签署防疫承诺书、签署确认本人签字承诺书、手持护照拍照就可完成核证。酷豆湾还开设了公司代运营服务,有些企业创始人在国外远程管理公司,为保证正常运营,企业的公章、授权书等基础物料等就委托酷豆湾保管。

远程对接暖人心

松江经开区内有一处“园中园”——酷豆湾国际服务贸易产业集聚区,目前已吸引来自101个国家地区的800多家外资企业落户。在酷豆湾的牵线搭桥下,这些来自全球各地、五湖四海的外籍创业者,形成了一个彼此信赖的朋友圈。

“有一位来自巴西的客户找到酷豆湾企业顾问,表示需要采购口罩和其他防护用品,我们很快建立了好几个工作群,做好对接。产业集聚区的海外小伙伴,大家都是知根知底的,我们搭建平台,把他们聚拢到一起。”顾震雷说,很多客户把中国当成第二故乡。当初疫情在国内爆发时,大家纷纷发来加油与支持;如今,海外的防疫物资需求增加,酷豆湾也尽可能地为他们做好对接服务。

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图说:线上对接会。

“没想到酷豆湾服务贸易平台的第一场线上对接会是在这样特殊的时刻召开的。明早见,酷豆们!”3月27日凌晨,林骞在朋友圈中这样写道。配图是一台笔记本电脑,PPT上写着“抗击新冠肺炎 医疗器材线上对接会”,当天,有7家酷豆湾客户、6家国内供应商参加。

远程招商不停歇

“谢谢你们!我热爱中国,会与大家共进退!”

近日,来自加纳的外籍投资者Cobby对酷豆湾工作人员连声感谢。Cobby在上海开设了一家广告公司,今年是他来华的第三年。原本Cobby需要在2月份与酷豆湾续约,支付房屋租赁费用以及财务服务费用,4月份他将面临工作许可证到期。然而,Cobby的公司最近生意不佳,这笔钱一时半会儿掏不出来。怎么办?酷豆湾了解到这一情况后,决定与他的公司合作,进行广告宣传,为他增添了一笔收入;同时,向园区反馈申请,为他最终申请到了房屋租赁费用的减免,使他不必面临签证到期离开中国的情况。

如何消除疫情对外籍创业者心理及企业运营造成的影响,成为近段时间摆在酷豆湾管理层面前最紧迫的问题。“服务费延期缴纳,或视情况减免。”这是特殊时期酷豆湾制定的暖心政策。尽管自己也在过“紧日子”,但林骞说,在当下更希望通过酷豆湾的服务,帮助客户与企业“活下去”,增强他们在中国创业的信心。

“我们的初心就是帮助外国创业者扎根中国,帮助外国企业走进来,帮助中国企业走出去。”林骞说,“尽管受疫情影响,产业链有了一些变化,有的行业会有衰退,但另一方面,也有些产业迎来新机遇。比如,我们认为人工智能、机器人、VR等行业未来会迎来较好的发展,就会向客户介绍。我们把它称为‘疫情后的经济新常态’。”

尽管与去年相比,同期业务量有所减少,但情况已比想象的乐观很多。在林骞看来,有创业想法的投资人还是会来中国,而从实际运营情况来看,贸易、咨询、科技类企业占到大头。“我们对外国创客到上海投资创业依然很有信心,大家的心是连在一起的。”

新民晚报记者 杨洁

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