招商汽车网销自己创业怎么样?招商汽车网销自己创业怎么样做?

– 营销思考 –

车市至暗时刻,集客如何破局

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随着互联网的深化,信息渠道多元化进展迅速。消费者可以有更多渠道获取信息,流量入口越来越碎片化,内容的传播半径相应衰减,用户流量成本均进入高位。

汽车垂直媒体尽管价格逐年走高,由于确实能够提供意向潜客,多数车企和经销商仍选择从汽车垂直媒体购买线索。

对于这一届汽车经销商来说,互联网集客营销平台已成为他们的必需产品。

除工具外,他们需要的是真正能够帮助他们抵御严寒的良方,他们需要的是具备高转化率的有效线索,他们需要营销运营能力的供给,需要有效节省营销成本换取利润增长……

行业内多数经销商平均每家采买至少2个网销集客平台汽车之家易车网、懂车帝、爱卡汽车为主),由于平台存在豪华版、基础版差异,每家经销商年均投入费用在10万元~25万元不等,对于单店来说,价格不菲的营销费用能否物尽其用?

『市场调研发现,以北京市某进口品牌授权的6家4S店为例,6家店均采买汽车之家、易车网的经销商集客营销平台产品,且均为豪华版,但线索量表现截然不同:在2019年1月到11月的周期内,排名前三家经销商线索总量分别是5.2万条、4.6万条、4.2万条,排名靠后的三家线索总量分别是2.9万条、2.6万条、2.2万条,线索量相差近50%。』

是什么因素导致了如此巨大的差异?

品牌产品相同、集客渠道相同的前提下,除客观地理位置因素略受影响外,更重要的原因在于各家店自身的网销集客平台运维能力,做好网销集客平台运维是线上集客效果得以保证的先决条件。

想要成交量,必须要线索量;想要线索有效增长,就要做好网销集客平台运维。解决流量问题的根本出路,是借助高效的网销集客平台运维技巧,把有意义的流量高效地捞出,聚焦在这些高质量线索的到店转化,归根到底,是在有流量聚集的地方扩大关注开口、提升线索转化率,从被动的接收流量,转向主动出击的”抓“意向、“转”成交,集客运营模式的创新与改变,才是在流量的黑暗森林中开辟一条出路,走出困境的致胜策略。

– 服务价值 –

全盘托管服务,成本效果双赢

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网销集客平台的运营通常由谁去做,如何去做?

后台运维通常由1名市场专员负责,该业务内容要求负责人员具备网营策略、数据分析、撰写文章、制作图片素材等多重能力。

而现实中多数经销商对该岗位不够重视,认为采买网销集客平台后,即可通过少量精力投入、仅靠基础操作获取线索,这样的意识往往会令平台集客效果大打折扣,出现诸多问题——资讯发布量不达标、露出文章不吸睛、用户回复不及时、竞品动态无预警、同城排名持续靠后等,严重影响线索获取与转化。

除以上运营技巧缺失带来的问题外,4S店人员流动大,同样会造成网销数据断层,制约网销平台集客效果。网销人员的流失一直是4s店的一大困扰,投入时间、精力培养起来的员工,在业务娴熟后往往会离开,进阶到待遇相对较高的竞品店或更高端的品牌,这不仅会造成大量的人力资源成本浪费,也会带走较多的熟客,对4S店造成损失。而单从人力成本角度来看,以一二线城市为例,初级网销专员年均成本(含五险一金等)约在6万元~12万元不等,即便投入人力费用,员工与其所在岗位的要求可能不相匹配,平台运维质量无法保证,且面临人员流失的高风险。

深度洞察集客平台以上运营痛点,千企云推出【网销平台代运营】服务,运营模式已深耕行业8年,经过多家经销商验证有效。通过代运营,可以令经销商迅速拥有一支专业的网销云团队,团队包含项目经理、培训教练、运维编辑、文案专员、数据分析等人员,提供专业的网络营销服务。

团队更懂媒体、懂用户,提供原创营销软文服务,精通运维规则,利用大数据分析用户浏览习惯,高峰时段露出效果更优,信息触达更广。相比于店端人工运营,千企云团队掌握云技术护航技能,能够利用技术分析、监控及管理工具,提供7×24小时信息露出、得分监控支持。

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通过以上运维技巧,千企云能够帮助经销商将集客运维效果发挥最大化,做到真正的“开源节流”——一方面,从集客效果层面来看,经销商可获取更多有效线索,令线索总量较历史同期提升20%以上,从而实现更多邀约进店;另一方面,从人力管理层面来看,店端无需配置项目管理、网销策略、数据分析、文案及设计人员,能够节省人力成本,从根源上解决人员流动带来的风险问题。

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– 服务内容 –

优-扩-传-管,为集客效果全效护航

代运营服务内容包括日常维护、数据管理、内容营销、过程管理、效果管理等。网销集客效果提升的全流程工作可概括为4个关键字——“优”、“扩”、“传”、“管”。

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优——运维优化,转化更多垂媒用户

根据垂直媒体的基础规则,结合专业的运维技能和过程管理,对经销商的垂媒平台进行无死角式运维优化,提升线索转化率。

扩——原创内容,导流更多搜索用户

不断创作原创的文章(活动、品牌、车型、用车常识等)并发布,百度、360搜索等搜索引擎进行收录, 使经销商信息浏览的来源渠道得以 扩展 ,扩大流量入口。

传——借势自媒体传播,聚集更多本地用户

利用自媒体(朋友圈、公众号)、云脉、易湃助手等工具,让经销商对活动、促销等信息进行传播分享,提升本地线索量。

管——过程管理保证效果持续

通过日监测、周简报、月度总结的过程管理动作,掌握竞品动态及时调整网宣内容,发现运维问题进行调整改进,有效的过程及效果管理,确保效果能持续。

项目执行过程中,为及时发现店端自身运维前后的变化,以及对标竞品及时发现不足,千企云实施运营全生命周期闭环管理——分析、计划、效果、总结。每日监测竞品报价、广告投放、当前数据占比、排名情况、扣分情况;每周监测周数据概览、日线索量趋势、日浏览量趋势、线索来源趋势、用户浏览量变化趋势、400及订单变化趋势、当前本地数据占比、小结;每月监测改进实施及效果、月度数据概览、竞品数据情况、运维问题汇总、改进计划。

– 增值服务 –

不止于结果交付,更注重能力培育

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授人以鱼不如授人以渔,代运营服务不仅能够向经销商交付“满分运营结果”,更重要的是实现向经销商“输血”。

千企云通过全流程能力搭建体系与远程服务,旨在提升经销商的两大能力——邀约能力、线索应用能力。

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邀约能力提升方面,全年执行分为2个阶段,每阶段为期6个月,通过数据调研、能力评测、整改方案、过程检核四个模块的服务,帮助店端搭建能力提升体系,提升线索邀约能力。

线索应用能力提升方面,千企云将提供每季度1次的专项服务,通过录音分析、电话密采、远程指导等方式,监督经销商邀约及时性与频次,帮助经销商提升线索有效判定能力。

– 案例展示 –

千企云往期代运营项目

千企云目前已为20+主机厂大区 、20+经销商集团、200+经销商提供网销集客平台代运营服务。

合作客户代表一:某合资品牌华北大区

合作量级:10家店

运营周期:2017年6月-2018年6月

运营效果:代运营前后,10家店运营效果全部提升,线索总量环比提升34.3%,其中3家店线索环比提升幅度超过100%。

合作客户代表二:浙江地区某经销商集团

合作量级:5家店

运营周期:2018年1月-2018年12月

运营效果:通过代运营,文章发布数量得以增加、发布文章类型得以丰富,店铺关注量明显提升,增加了各平台基础运维得分监控,扣分时段由接手前51次减少至10次,最终实现店均浏览量增长168%,店均线索增长31%。

合作客户代表三:某集团奥迪品牌经销商

合作量级:4家店

运营周期:2018年1月-2018年12月

运营效果:该集团4家奥迪经销商线索总量同比提升了51.90%,其中位于哈尔滨市的两家店,通过代运营,全年线索总量指标分别跃居哈尔滨市同城第一名、第二名,位于北京市的两家店,2018全年线索总量指标均跃居至同城前五名。

合作客户代表四:山东济宁地区某奥迪店

合作量级:单店

运营周期:2018年1月-2018年12月

运营效果:2018全年线索总量同比提升36%,到店量同比提升19.3%,成交量同比提升19%;与同城竞品比较,线索量是竞品店的3.5倍,摘夺鲁西小区销冠。

合作客户代表五:辽宁省某经销商集团

合作量级:22家店

运营周期:2017年1月-2017年7月

运营效果:执行周期发布各类文章超过9.2万篇,每店单日平均发布文章量27.2篇,远高出行业自行运维的15篇,7*10小时黄金时间监控各项运营指标,对全天候对接起率、订单回复、排名及得分进行实时分析,实现全集团无人运营下的全面托管,全集团网络线索量同比增幅18.4%,22家经销商后台全部得分满分,增幅最高地区为葫芦岛增幅92%,全集团92%的经销商实现线索增长,集团增幅超过市场增速4.74%。

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