众所周知,写字楼招运一体化是个趋势,各项目都在尝试或已经在进行招运一体化的工作,即招商人员同时负责运营工作,运营人员也背负招商指标,但在实行的过程中多少会遇到一些问题,它既影响了招商人员的招商能力,又让运营人员仿佛深陷工作的泥潭中无法脱身,究其原因,我做出如下分析:

沈阳K11夜景(图片来源于网络,侵删)
首先,招运一体化的核心是 【分担】,而不是【负担】,取中,就是【承担】。让招商与运营各自分担一部分对方的工作,减轻双方的工作压力的同时进行【互补】,利用双方的工作经验从不同的【视角】进行【补充】。

沈阳K11实景图(图片来源于网络,侵删)
但其实真实的背景,情况基本分为两点:一、因为有些公司没有完整的运营人员编制,二、出租率达到一定程度的时候招商人员工作没有那么忙,公司会调整一些招商人员的工作方向,所以更多的是参与一些运营工作,于是招运一体化应运而生;

沈阳仁恒置地广场(图片来源于网络,侵删)
所以我认为招运一体化的本质是【对招商人力资源的调整】大于【对运营人力资源的调整】,因为运营工作看似在体系之内按章办事,但面对着全写字楼的租户租金催缴和物业工作的对接,偶尔还要去起诉陈欠租户,工作是很繁忙的。

沈阳嘉里中心企业广场(图片来源于网络,侵删)
真正实行招运一体化的基本条件,我认为是:1、人员编制多; 2、出租率较高; 3、到访客户多(顺访、渠道等); 4、招商压力小。 只有这样的项目,才适合招运一体化,不然就会变成前文所述招商人员不能全身心投入到招商工作,而运营人员一边催缴租金、做合同、起流程,又得抗着招商指标,简直就是两手都得抓,两手都不硬。

沈阳中海国际中心租户视角(图片源于网络,侵删)
所以招运一体化是趋势,但需要达到一定条件才行,前期应尽量各司其职,工作分配明确一些,招是招,运是运,等条件允许之后,才真正适合实行“招运一体化”管理。

沈阳新地中心实景图(图片来源于网络,侵必删)
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